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 Posez vos questions à nos experts sur les thèmes qui les concernent. Mais si votre question porte sur un produit  (un format, sa disponiblité en magasin), les bons de réductions, cliquez sur "Joindre notre Service Consommateurs", vous aurez une réponse personnalisée et rapide.

 Si votre  question est  bien en rapport avec le thème et dans le respect de l'éthique de notre site, elle sera publiée,  vous obtiendrez à ce moment 10 points Croqs , vous serez  averti par e-mail quand l'expert  y aura répondu.

  • Posté par bebriesfer
    quand recoit t'on des magazines avec des bons de reductions?
    Voir la réponse de Claire Boca
    Votre réponse
    Notre magazine Croquons la Vie est envoyé en moyenne 2 à 3 fois par an. Pour recevoir notre brochure par courrier, vous devez vous rendre dans votre "coin perso" puis "Mon Compte". Il vous suffit ensuite d'accepter de recevoir nos offres par courrier dans la partie "Vos Newsletters".
  • Posté par christian f
    Bonne idée votre QUIZ sur le développement durable , 4 bonnes réponses sur 5 , et Nestlé encore a la pointe en matière d impact environementales avec ses infos environementales sur ses produits eaux et cafés auprès des consomateurs . Il est temps de tout mettre en oeuvre pour que nous comprenions que nous ne léguons pas la terre aux générations futures mais que nous leur empruntons . A+++ Famille Fournier .
    Voir la réponse de Claire Boca
    Votre réponse
    Merci beaucoup pour votre message. La réduction de l'impact emballage est au centre de nos réflexions chez Nestlé. Des ateliers d'échanges sont mis en place depuis 2008 avec les experts emballages et nos fournisseurs ainsi que des débats avec des salariés et des consommateurs. Nous étudions les solutions emballages les plus adaptées à réduire sur leur impact sur leur environnement et nous travaillons aussi l'ensemble des paramètres de la production qui est un levier majeur pour améliorer l'empreinte environnementale.
  • Posté par danielle b.
    pourquoi n'avez vous pas sorti le chocolat craquant au sel de guerande au chocolat noir pour ma part je ne digere pas le chocolat au lait et je pense que je ne suis pas la seule pensez y! d'avance merci
    Voir la réponse de Claire Boca
    Votre réponse
    Bonjour, notre chocolat Eclat Caramel Pointe de sel se décline en deux versions : noir et au lait pour plaire à tous les gourmands de chocolat. Merci de votre participation.
  • Posté par JONATHAN K
    Bonjour, Une année, j'ai reçu une offre très intéressante concernant un accès au parc disneyland paris. Renouvelerez vous ce genre d'offre ?
    Voir la réponse de Claire Boca
    Votre réponse
    Bonjour, L'offre Disneyland était une offre ponctuelle proposée en partenariat avec Croquons la Vie. Nous ne pouvons pas vous indiquer pour le moment si cette offre sera renouvelée. Merci de votre fidélité !
  • Posté par Mathieu B
    Bonjour, j'ai posté des messages sur le forum mais ils n'apparaissent pas. Est-ce normal?
    Voir la réponse de Claire Boca
    Votre réponse
    Bonjour, la plupart de vos contributions sont soumises à une modération, leur mise en ligne peut donc prendre 24 à 48 heures. Dès la publication, vos points Croqs sont ajoutés. Ces délais sont parfois plus longs, nous en sommes désolés. Merci de votre fidélité !
  • Posté par Alain G
    Comment fait on pour recevoir des échantillons ? Merci d'avance
    Voir la réponse de Claire Boca
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    Bonjour, nous vous proposons régulièrement des offres d'échantillons dans la rubrique "Produits et Marques". Ces offres changent souvent, pensez à surveiller régulièrement cette rubrique. Vous pouvez également vous inscrire à nos Newsletters pour être tenu informé en avant-première de nos offres. Merci de votre fidélité !