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 Posez vos questions à nos experts sur les thèmes qui les concernent. Mais si votre question porte sur un produit  (un format, sa disponiblité en magasin), les bons de réductions, cliquez sur "Joindre notre Service Consommateurs", vous aurez une réponse personnalisée et rapide.

 Si votre  question est  bien en rapport avec le thème et dans le respect de l'éthique de notre site, elle sera publiée,  vous obtiendrez à ce moment 10 points Croqs , vous serez  averti par e-mail quand l'expert  y aura répondu.

  • Posté par nathalie m
    bonjour dommage que les bons de reductions soient a imprimer car je n'ai pas d'imprimante et apparament je ne suis pas la seule merci
    Voir la réponse de Claire Boca
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    Bonjour Nathalie ! Sachez que vous pouvez également recevoir notre brochure Croquons La Vie par courrier qui contient des bons de réductions. Pour recevoir notre prochaine brochure par courrier, vous devez vous rendre dans votre "coin perso" puis "Mon Compte". Il vous suffit ensuite d’accepter de recevoir nos offres par courrier dans la partie "Vos Newsletters". A bientôt !
  • Posté par hamoni
    Pourquoi dans les bons de réductions papier que l'on reçoit par la poste n'y à t'il pas ceux que nous pourrions sélectionner sur le site : économie d'encre et de papier?
    Voir la réponse de Claire Boca
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    Bonjour Monique ! Sachez que nous avons réalisé la Brochure Croquons la vie pour que vous puissiez profiter d'avantage de bons de réduction. En effet vous bénéficiez ainsi des bons du site internet mais aussi de ceux de la brochure. Toutefois, nous avons trouvé votre idée intéressante et l’avons transmise à l’équipe concernée qui l’intégrera à ses réflexions à venir. Merci de votre fidélité !
  • Posté par aurelie l.
    Bonjour, je voudrais savoir comment fait-on pour devenir membre du mois car il m'est impossible d'accéder à cette rubrique? merci d'avance pour votre réponse
    Voir la réponse de Claire Boca
    Votre réponse
    Bonjour Aurélie, Afin de devenir membre du mois, il faut faire partie des 4 membres les plus actifs du mois. Pour tout savoir sur les points Croqs, je vous invite à cliquer sur l'image tout en haut du site "votre fidélité récompensée : découvrez vos avantages !". Merci de votre fidélité !
  • Posté par veronique d
    Ecrivez votre question depuis que je suis inscrte sur le site je ne gagne jamais au jeu ei recu d echantillons pourquoi .
    Voir la réponse de Claire Boca
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    Bonjour Véronique, Sachez que nous utilisons souvent le principe des "Instants Gagnants" pour nos jeux, ce qui laisse place au hasard. Plus vous participez à ces jeux, plus vous gagnez des points Croqs, ce qui vous permet d'atteindre des statuts membre sur notre site et de bénéficier de différents privilèges. Je vous invite à cliquer sur l'image tout en haut du site "votre fidélité récompensée : découvrez vos avantages !". A bientôt !
  • Posté par lynda f
    bonjour, j'aimerais savoir, à quoi sert d'être ambassadrice et que faut t-il faire pour en faire partie, car moi, je serais très intéresser, surtout si c'est pour représenter votre site, pour lequel, je suis conquise. (-:
    Voir la réponse de Claire Boca
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    Bonjour, les membres du mois sont les internautes qui ont été les plus actifs ce mois-ci sur le site croquons la vie. Ils bénéficient ainsi de bons d'achat à valoir sur les produits Nestlé ! Pour plus d'information je vous invite à cliquer sur l'image tout en haut du site "votre fidélité récompensée : découvrez vos avantages!" A bientôt !
  • Posté par Christine B
    Bonjour existe il une application téléphone mobile pour pouvoir cumuler les croqs ? merci
    Voir la réponse de Claire Boca
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    Bonjour Christine, Actuellement il n'existe pas d'application mobile pour cumuler les points Croqs. Nous transmettons dès maintenant cette suggestion à notre équipe technique. Merci de votre fidélité !