RÉGLEMENT DE L’OPERATION FIDELISATION
DU STATUT « PLATINE »
Article 1 - Société Organisatrice
La société NESTLÉ FRANCE, SAS dont le siège social est sis 7, boulevard Pierre Carle – BP 900 – Noisiel – 77446 – Marne la Vallée Cedex 2, immatriculée au RCS de Meaux sous le numéro 542 014 428 (ci-après la « Société Organisatrice »), organise du 16/07/2010 au 31/06/2012 inclus, une opération gratuite et sans obligation d’achat, « OPERATION de FIDELISATION DU STATUT « PLATINE» » (ci-après « l’opération»).
Article 2 – Définitions
Dans le présent règlement, chacune des expressions ci-dessous aura la signification précisée dans sa définition.
« Inscription » par accès au site : opération par laquelle une personne, accédant au site Croquons la vie pour la première fois répond à un questionnaire d’inscription en indiquant notamment ses coordonnées complètes (civilité, nom, prénom, adresse e-mail valide, adresse postale code postale, ville, pays, numéro de téléphone fixe ou portable) et devient membre du club « Croquons la Vie » et participant à l’opération de fidélisation ou par laquelle une personne accédant au site mais déjà inscrite sur le site de « Croquons la vie » s’identifie en donnant son adresse e-mail et son mot de passe et devient participant à l’opération de fidélisation.
Une fois l’inscription complétée, l’adresse e-mail et le mot de passe sont utilisables pour s’inscrire pour les autres jeux et opérations accessibles par l’adresse www.croquonslavie.fr à raison d’une seule inscription par personne (internaute).
Participant ou Membre PLATINE ou gagnant : personne qui participe à l’opération de fidélisation et qui a obtenu un nombre de points supérieur ou égal à 3000 points en participant à différentes actions sur le site www.croquonslavie.fr selon le barème indiqué sur le site lui permettant d’obtenir des avantages liés à son statut.
Avantages ou dotations : cadeaux offerts aux seuls membres PLATINE
Article 3 – Conditions de participation
Cette opération est ouverte à toute personne physique majeure, résidant en France Métropolitaine (DOM/ TOM exclus, Corse incluse), à l'exception du personnel de la Société organisatrice et des membres des Sociétés partenaires de l'opération ainsi que de leur famille.
L’opération de fidélisation est accessible exclusivement sur le site Nestlé « Croquons la vie » www.croquonslavie.fr à l’exclusion de tout autre mode de participation. Il en résulte que les participants doivent disposer d’un accès internet et d’une adresse internet valide.
La société Organisatrice se réserve le droit d’écourter, de prolonger, de suspendre, de modifier ou d’annuler l’opération sans que sa responsabilité ne soit engagée.
Ces changements feront toutefois l'objet d'une information préalable sur le site www.croquonslavie.fr
Article 4 - Modalités de participation
L’opération de fidélisation est exclusivement réservée aux membres du Club « Croquons la vie ».
L’inscription est gratuite et sans aucun engagement.
Selon que le participant est déjà membre du Club « Croquons la vie » ou pas il accèdera alors à une page d’authentification ou à une page d’inscription au club qu’il devra remplir intégralement et valider pour participer à l’opération de fidélisation.
Pour devenir membre PLATINE, le participant doit avoir obtenu un nombre de points supérieur ou égal à 3000 points acquis en participant à différentes actions sur le site www.croquonslavie.fr selon le barème indiqué sur le site.
Toute participation incomplète, illisible, erronée, frauduleuse ou non conforme à l’une quelconque des dispositions du présent règlement ne sera pas prise en compte pour l’opération et ne pourra donner droit à aucun gain et sera considérée comme nulle.
La participation à l’opération est nominative et est limitée à une seule participation par personne (même nom, même adresse postale, même email) pour toute la durée de l’opération.
Il est donc strictement interdit de participer pour le compte d’un tiers et/ou de s’inscrire sous plusieurs identités, pseudonymes, adresses postales ou électroniques. Toute inscription frauduleuse entrainera l’élimination du participant et la perte du gain qui aura pu lui être initialement attribué.
Il ne sera attribué qu’une seule dotation par personne (même nom, même adresse postale, même e mail) pour toute la durée de l’opération.
Le membre PLATINE ne pourra se voir attribué qu’un seul avantage tel que défini à l’article 5 pendant toute la durée de l’opération.
Article 5 – Dotations/Avantages :
En devenant membre PLATINE
Vous participez aux tirages au sort des statuts Argent et Or. (Merci de vous reportez aux règlements de ces opérations)
Vous avez également la possibilité de choisir un avantage parmi les choix suivants :
- Cours de Cuisine WellNess au siège de Nestlé à Noisiel (frais de transports et de séjours si besoin non inclus)
- Une journée VIP au siège de Nestlé à Noisiel (Visite guidée de l’ancienne chocolaterie Menier,…) (frais de transports et de séjours si besoin non inclus)
- Participation au comité éditorial du site Croquons la vie (frais de transports et de séjours si besoin non inclus)
- Bilan nutritionnel par une diététicienne de notre Service Consommateurs par téléphone
Article 6 – Annonce et attribution des dotations
Les dotations sont attribuées de manière nominative et ne sont pas cessibles.
Les dotations ne sont ni échangeables, ni remboursables une fois choisies par le membre PLATINE. Les membres PLATINE ne pourront ainsi prétendre obtenir la contre-valeur en espèces de la dotation gagnée ou demander son échange contre d’autres biens ou services.
En cas de force majeure ou si les circonstances l’exigent, la Société Organisatrice se réserve le droit de remplacer ces dotations par des dotations de valeur équivalente. Elle ne saurait encourir de responsabilité de ce fait.
S’il apparaît qu'un doute existe sur l'identité du gagnant ou sur la conformité de sa participation au règlement, la Société Organisatrice se réserve la possibilité de demander toutes pièces justificatives permettant d’éluder ce doute.
Lorsque le participant devient membre PLATINE, il reçoit un mail automatique l’informant de son changement de statut, il reçoit aussi un mail du webmaster lui confirmant ce statut et lui demandant ses coordonnées téléphoniques.
La Société Organisatrice contactera les membres Platines du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30 individuellement par téléphone pour leur proposer la liste des avantages de façon à ce que le membre PLATINE fasse son choix.
Dans le cas où la société organisatrice n’arriverait pas à joindre le membre PLATINE au numéro de téléphone indiqué dans un délai de 1 mois, le membre PLATINE perdrait tout droit sur son avantage.
La Société Organisatrice n’effectuera aucune recherche complémentaire si le membre PLATINE restait injoignable.
Article 7 – Limite de responsabilité
La participation à l’opération implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et limites du réseau Internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations, les risques d’interruption, et plus généralement, les risques inhérents à toute connexion et transmission sur Internet, l’absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau.
La participation à l’opération se fait sous l’entière responsabilité des participants.
Plus particulièrement, la Société Organisatrice ne saurait être tenue pour responsable de tout dommage, matériel ou immatériel, causé aux participants, à leurs équipements informatiques et/ou aux données qui y sont stockées, ni des éventuelles conséquences pouvant en découler sur leur activité personnelle, professionnelle ou commerciale.
La Société Organisatrice ne saurait davantage être tenue pour responsable au cas où un ou plusieurs participants ne pouvaient parvenir à se connecter au Site de l’opération ou à y jouer, du fait de tout défaut technique ou de tout problème liés notamment à l’encombrement du réseau.
Article 8 – Acceptation, application et modification du Règlement
Acceptation du règlement :
Toute participation à l’opération implique l'acceptation pleine et sans réserve du présent règlement et de l’arbitrage de la société Organisatrice pour son interprétation et le déroulement de l’ opération.
La Société organisatrice se réserve notamment en cas de force majeure, le droit d'écourter, de prolonger, de suspendre, de modifier ou d'annuler l’opération sans que sa responsabilité ne soit engagée.
Ces changements feront toutefois l'objet d'une information préalable sur le site www.croquonslavie.fr
L’interprétation du règlement relève de la compétence exclusive de la société Organisatrice. Il ne sera répondu à aucune demande écrite, orale ou téléphonique concernant l’opération, l’interprétation ou l’application du présent règlement.
Aucune contestation ne sera prise en compte passé un délai d’un mois après la clôture de l’opération.
Toute fraude ou non-respect du présent règlement pourra donner lieu à l’exclusion de l’opération de son auteur, la Société Organisatrice se réservant, le cas échéant, le droit d’engager à son encontre des poursuites judiciaires.
De plus, la Société Organisatrice ne sera tenue à aucun remboursement si la participation n'a pas été conforme au présent règlement ou si la demande n'a pas été faite dans les formes et les délais indiqués ci-dessus.
Accès au règlement :
Le présent règlement est disponible sur le site www.croquonslavie.fr pendant toute la durée de l’ opération.
Modification du règlement :
Le règlement peut être modifié à tout moment sous la forme d'un avenant par la société Organisatrice, publié par annonce en ligne sur le site. Il entrera en vigueur à compter de sa mise en ligne et tout Participant sera réputé l'avoir accepté du simple fait de sa participation à l’opération, à compter de la date d'entrée en vigueur de la modification. Tout Participant refusant la ou les modifications intervenues devra cesser de participer à l’opération.
Article 9- Remboursement des frais de participation
Les accès au site s'effectuant sur une base gratuite ou forfaitaire (tels que notamment connexion par câble, ADSL ou liaison spécialisée) ne pourront donner lieu à aucun remboursement dans la mesure où l'abonnement aux services du fournisseur d'accès est contracté par l'internaute pour son usage de l'Internet en général et que le fait pour le participant de se connecter au site et de participer à l’ opération ne lui occasionne aucun frais ou débours supplémentaire.
Les autres connexions internet seront remboursées à hauteur d’une somme forfaitaire évaluée par la société organisatrice à 0,26 Euros TTC (correspondant à cinq minutes de connexion Internet en tarification locale). Le remboursement s'effectue sur simple demande écrite, accompagnée d'un RIB (au nom de l’abonné à Internet) et d'un justificatif France Telecom ou d'un fournisseur d'accès (autre que la souscription d'un forfait) au plus tard un mois après la date de clôture du opération, cachet de la poste faisant foi, à l'adresse suivante :
Société NESTLE France
« OPERATION de FIDELISATION DU STATUT «PLATINE » »
DEPARTEMENT INTERNET
7, boulevard Pierre Carle
BP 900 Noisiel
77446 Marne la Vallée Cedex 2,
Le remboursement du timbre se fera par courrier au tarif lent de la Poste en vigueur (base -20g). Les demandes de remboursement doivent être regroupées à raison d’une seule par foyer (même nom, même adresse postale).
Article 10 – Droits relatifs aux données nominatives collectées
Conformément à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, toute personne remplissant une inscription présente sur le site bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression, des données personnelles les concernant auprès de la société Organisatrice en écrivant à l’adresse de l’opération :
Société NESTLE France
« OPERATION de FIDELISATION DU STATUT « PLATINE » »
DEPARTEMENT INTERNET
7, boulevard Pierre Carle
BP 900 Noisiel
77446 Marne la Vallée Cedex 2,
Ces informations sont destinées exclusivement à la société Organisatrice et sont obligatoires pour la participation à l’opération et l’attribution des gains aux gagnants. A défaut, la participation sera considérée comme nulle. Les informations ne seront ni vendues, ni cédées à des tiers, de quelconque manière que ce soit.
Article 11 – Loi applicable et juridiction compétente
La loi applicable à l’opération de fidélisation et son règlement est la loi française.